Aide

1) Nous contacter

La Boutique à Paris – 77 boulevard Auguste Blanqui – 75013 Paris – Métro : Corvisart ligne 6

Téléphone  : 01 45 81 05 14 (10h à 13h et de 14h à 18h du mardi au mercredi et du vendredi au samedi , lundi et jeudi fermé)
E-mail : contact@dosagile.com

Service commandes

Le Dos Agile

843 rue des Bruyères

45200 Amilly
Téléphone  : 02 38 85 47 21

2) Paiement sécurisé

Le paiement par carte bancaire

 

Si vous passez une commande sur Dosagile.com, vous pourrez être sûr que le numéro de votre carte de crédit et vos données personnelles seront entièrement protégés. Cette forme de paiement est la plus sécurisée, la plus pratique et garantit les délais de livraison les plus rapides.Toutes les transactions d’une carte de crédit seront traitées en utilisant le protocole SSL (Secure Sockets Layer), un cryptage de 128 bits garantissant la plus haute sécurité. Nos clients pouvant ainsi être certains que le respect de la nature privée et confidentielle des informations qu’ils envoient via un navigateur Web sera préservé. Le préfixe URL « https » s’affichera dans le champ d’adresse de votre navigateur dès que vous cliquez sur « Paiement sécurisé » ce qui signifie que le certificat SSL a été activé.C’est la confirmation que vos données personnelles ont été cryptées sans risque et restent entièrement inaccessibles à une tierce partie.
 
 
Le paiement par chèque

Vous avez choisi de régler par chèque. Envoyez-nous votre chèque à l’ordre de « Le dos agile » à l’adresse suivante :

LE DOS AGILE
843 rue des bruyères
45200 Amilly

Votre commande sera traitée et expédiée par nos services dès réception de votre règlement.

3) Je n’arrive pas à effectuer le paiement via le paiement sécurisé

Vous pouvez obtenir de l’aide en écrivant à contact@dosagile.com
Vous pouvez aussi commander par téléphone (ou par courrier). Renseignements au 01 45 81 05 14 (10h à 13h et de 14h à 19h du mardi au samedi )

4) Les délais de livraison

Le délai moyen de livraison en France Métropolitaine est de 48h (jours ouvrables) pour la Poste et 24h/48h (jours ouvrables) pour le transporteur GLS, à compter de la date de départ de notre dépôt. Les délais de livraison peuvent être modifiés en période estivale et durant les fêtes de fin d’année.

5) Les frais de port

Pour toute commande à livrer en France métropolitaine les frais de port s’élèvent à 6 € hors produits volumineux (fauteuil lotus, siège assis-debout …).

Pour toute commande pour les autres destinations, nous vous demandons de nous contacter par e-mail ou téléphone.

Les frais de ports sont offerts à partir de 80€ d’achats pour la France métropolitaine.